Konsep Perangkat Lunak Untuk Internal Assesment Malcom Baldride Criteria for Performance Excellence
MaIcalrn Baldr ige Criteria for Performance Excellece odalak sekumpulan kriteria yamg digunakan untuk melakukan penilaian bagi penghargaan pencapaian kinerja ekselen organisasi Di Indonesia penghargaan tersebut diberikan dolam bentuk lndoncsian Quality A w d yang merupakan adopsi dari Malcolm Baldrige National Qualib Award (Amerika SerikalJ. Suutu perrrsuhaan &tau organismi yang ingin mendapfkan pengharguatl ini periu mempersiapkan internal assessment sebelum m~lakukanc ertified assessment yang tidak sedikif biayaaya. Komplehitm dalam meiokukan internal assessment mengindikasikan diperlukmnya suaru perangkat lunak ymg daput dwtmkan unluk membonru perusahaan-perusahaan melahkannya Perangkat latnak dihtuhkan unluk membantu perwahaan dalam memahaml dan melakwkan assessmer14 serfa m~ndupulhn perkiraatt skw"y0. Makalah imi menyajikan konsep peranght Iunak untuk mernbantu melaktrh proses internal assessment tersebut. Dalam pengembangan perangkar lunak tersehi dibvtuhkan penyusunan set perfanydan-pertanyam yung mudak dgahami oleh pengguna. sekaligrrs valid secaru h e ppe lpilainn Malcolni Baldrige Criteria Agar perangkat iunak dapm dgslnakan sacma mandiri (tmpa adanya examiner) u ~ umke nghirung perkiraan skor, perrayaan-pertanyaan kualitatifperiu dimmuskam agar jawabannya berbenruk ya atau ridah Konrep yang dibuat felah mulai diimplemenlmikan secara bertakap d d ~ mbeb erupo modd permgkat funak Dibuat Oleh : Cahyadi Nugraha, Sugih Arijanto, Aryadi Septerawan Prawira E-mail :enugraha@itenas.ac.id Kata Kunci : kinerja organisasi, quality award. Malcolm Baldride Criteria, perangkat lunak Konsep Perangkat Lunak Untuk Internal Assesment Malcom Baldride Criteria for Performance Excellence