UPT Perpustakaan Itenas yang berperan sebagai perpustakaan pusat (tersentral) harus mampu memberikan pelayanan terhadap kebutuhan informasi terutama bagi sivitas akademika Itenas pada khususnya dan bagi masyarakat lain pada umumnya. Untuk itu UPT Perpustakaan selalu berupaya untuk senantiasa berperilaku dinamis dengan terus mengembangkan diri baik dari sisi administrasi pengelolaan maupun dari segi pelayanannya, sehingga akan memberikan kepuasan kepada para penggunanya.

Pengembangan yang telah dan akan terus dilakukan apabila dilakukan dengan mengandalkan sumber dana dari yayasan, maka akan dirasakan sangat sulit untuk dengan cepat dapat mengimbangi tuntutan pengguna.

Oleh karena itu UPT Perpustakaan berusaha untuk mencari sumber dana lainnya untuk dapat mempercepat proses pengembangan yang telah direncanakan. UPT Perpustakaan Itenas merupakan salah satu Unit yang pernah memperoleh sejumlah hibah antara lain, hibah dari KNMRT (2001) dan TPSDP Batch III (2003). Melalui dua hibah yang telah berhasil diraih tersebut, fasilitas dan infrastruktur TIK (software dan hardware) berkembang pesat.  Saat ini UPT Perpustakaan sudah berhasil mengembangkan perpustakaan digital, dan konten/layanan yang diberikan akan terus dikembangkan sejalan dengan tuntutan pengguna (sivitas akademika) disamping untuk keperluan administrasi pengelolaan (Sistem Informasi Manajemen) di dalam Perpustakaan sendiri.Sejumlah layanan digital yang telah dan sedang dikembangkan oleh UPT Perpustakaan yang dapat dinikmati pengguna antara lain: WebOpac (Web Online Public Access Catalogue), informasi perpustakaan, informasi keanggotan (status), pemesanan peminjaman buku online, Tugas Akhir digital (full text hanya di lingkungan perpustakaan saja), e-book, multimedia – video streaming film IPTEK dan dokumenter (hanya akses lokal), dan e-Learning.