Peningkatan Employee Engagement Dosen dan Pegawai Non Akademik Perguruan Tinggi X

Itenas merupakan salah satu Perguruan Tinggi Swasta di Bandung. Dosen dan pegawai non akademik merupakan bagian dari Institut yang memiliki peranan penting dalam pencapaian tujuan Institut. Tujuan tersebut akan tercapai apabila didukung produktivitas yang tinggi dari para dosen dan pegawai non akademik. Penelitian diawali dengan melakukan pengukuran employee engagement berdasarkan Development Dimension International (DDI) dan National Institute of Standards Technology (NIST). Jumlah sampel penelitian adalah 74 dosen tetap, serta 126 pegawai non akademik Itenas. Hasil penelitian menunjukkan nilai tingkat engagement (skala 1-4) dosen adalah 2,85 dan untuk pegawai non akademik adalah 2,79. Hal ini menunjukkan para dosen dan pegawai non akademik belum mencapai tingkat engaged yang tinggi. Item employee engagement dengan nilai indeks terendah adalah mengenai perlakuan yang adil, pertanggungjawaban, dan umpan balik dari hasil pekerjaan. Usulan untuk peningkatan employee engagement terkait item-item tersebut adalah evaluasi sistem penilaian kinerja, penerapan sistem disiplin pegawai, serta pemberian reward untuk pegawai yang berprestasi.
Dibuat Oleh : Yoanita Yuniati, Sugih Arijanto
E-mail            : yoan@itenas.ac.id
Kata Kunci   : employee engagement, dosen, pegawai non akademik.
Keterangan : Makalah ini dimuat pada Jurnal Itenas Rekayasa No.1  Vol. XVI, ISSN: 1410-3125  Januari 2012

Peningkatan Employee Engagement Dosen dan Pegawai Non Akademik Perguruan Tinggi X