Model Peningkatan Reliabilitas Produk Kendaraan Bermotor yang Dijual Dengan Garansi

Memberikan garansi pada produk yang dijual berarti akan ada ongkos tambahan yang akan dikeluarkan oleh produsen untuk memperbaiki produk yang rusak selama masa garansi. Pada penelitian ini akan dilakukan pengaplikasian model keandalan produk untuk komponen kendaraan bermotor yang dijual dengan garansi. Produk yang di pertimbangkan adalah multi komponen yang disusun seri yang diambil dari bagian Mobil Avanza yaitu axle shaft dan propelar shaft. Pengaplikasian ini akan merepresentasikan parameter desain (α) sebagai safety factor (N). Peningkatan keandalan dalam penelitian ini dapat dilakukan dengan menaikkan nilai diameter axle shaft dan propelar shaft. Dengan dilakukannya reliability improvement menyebabkan tambahan ongkos bagi produsen yaitu ongkos produksi, dan ongkos reliability improvement, yang diimbangi dengan juga dengan berkurangnya ongkos garansi. Oleh karena itu, diaplikasikanlah model keandalan untuk total dengan kriteria maksimasi ongkos total yang merupakan selisih antara ekspektasi penghematan ongkos garansi, ongkos reliability improvement, dan ongkos produksi.Hasil penerapan model menunjukkan bahwa model tersebut dapat memberikan penghematan terhadap ongkos total.

Dibuat Oleh: Rispianda, Hendro Prassetiyo
E-mail: rispianda@itenas.ac.id, hprassetiyo @itenas.ac.id
Kata Kunci: garansi, safety factor, reliabilty improvement
Keterangan: Makalah ini dimuat dalam Prosiding “Seminar Nasional Teknik  TEKNOIN 2013: Menuju Kemandirian Teknologi Pertahanan Nasional; Universitas Islam Indonesia“

Model Peningkatan Reliabilitas Produk Kendaraan Bermotor yang Dijual Dengan Garansi