Page 24 - SOP Pelayanan Perpustakaan

PROSEDUR PERPANJANGAN BAHAN PUSTAKA ( MELALUI WHATSAPP)
NO. AKTIFITAS
MAHASISWA PELAYANAN WAKTU
1 Pemustaka mengajukan perpanjang pinjaman MULAI 1 Menit
melalui aplikasi WhatsApp yang ditujukan ke
perpustakaan sesuai dengan format penulisan yg
telah di tentukan.

Pengajuan
Perpanjangan Melalui
WhatsApp

2 Petugas mengecek permintaan perpanjang pinjaman Proses perpanjangan 1 menit
bahan pustaka
bahan pustaka pada aplikasi WhatsApp

3 Petugas melakukan verifikasi terhadap pemustaka 1 menit
Verifikasi pemustaka

4 Petugas melakukan aktivitas perpanjang pinjaman 2 menit
bahan pustaka melalui WhatApp apabila pemustaka
sesuai dengan ketentuan/aturan perpustakaan Terlambat Ya Tidak diperkenankan
? perpanjang bahan
pustaka
Tidak

Pilih menu “Perpanjang
F7” pada sistem

Rekam data

5 Pemustaka mendapatkan respon balasan dari 1 menit
Respon Balasan dari
petugas pelayanan perihal perpanjang pinjaman SELESAI admin (Tgl Kembali)
bahan pustaka

3